El Centro

La obligatoriedad del uso de mascarilla u otras medidas de precaución es determinada por las autoridades sanitarias. No obstante, por tu seguridad y la de los demás, te recomendamos que siempre emplees mascarilla, también cuando visites el centro comercial.

De forma previa a la reapertura de Serrallo Plaza, se ha realizado una desinfección total certificada de todo el centro comercial. Por otra parte, hemos reforzado la frecuencia de limpieza, sobre todo en zonas especialmente sensibles como pasamanos o botoneras, además de emplear nuevos productos de desinfección específica. También se realiza de forma diaria una limpieza especial de los aseos mediante ozono.

Algunos espacios del centro comercial se desicfectan con mayor frecuencia, como las zonas de juegos infantiles o las áreas de descanso.

Sí, disponemos de dispensadores automáticos de hidrogel en todos los accesos al centro, además de los aseos y salas de lactancia. También encontrarás alfombras desinfectantes en las entradas, y papeleras para depositar los guantes y productos desechables en las salidas.

A lo largo de los pasillos de la galería comercial se indican mediante flechas en el suelo las direcciones de circulación, que son únicas y se encuentra separadas para mantener en todo momento la distancia mínima de distanciamiento social. Además, podrás seguir usando las escaleras mecánicas, pero siempre manteniendo 3 escalones respecto al resto de usuarios para conservar la distancia recomendada.

Para acceder a los establecimientos, deberás seguir en todo momento las indicaciones de los responsables de cada tienda. En el caso de que tengas que esperar tu turno para acceder al mismo, deberás hacerlo en la zona señalizada a tal efecto en la entrada del local y en el sentido indicado, respetando la distancia mínima de distanciamiento social.

El uso de ascensores está limitado a 1 persona o núcleo familiar al mismo tiempo, además de dar preferencia a personas mayores, con movilidad reducida o carritos de bebé.

Sí, las salas de lactancia seguirán estando disponibles, pero su uso estará limitado a 1 persona o familia al mismo tiempo. Se realizará una limpieza y desinfección especial después de cada uso. Las salas de lactancia habilitadas se encuentran junto a los aseos.

El aforo del centro comercial se monitoriza continuamente y en tiempo real de forma automática con ayuda de la tecnología. Por lo tanto, si dicho aforo llega a alcanzarse, se señalizará correspondientemente en las entradas. Desde ese momento, el acceso pasará a regularse de forma progresiva y conforme otros visitantes abandonen el centro.